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職業(yè)素養(yǎng)

當(dāng)前位置>職業(yè)素養(yǎng)

刁東燕

授課費(fèi)用：

面議

主講課程：

《員工職業(yè)化技能訓(xùn)練》《職場情商管理》《團(tuán)隊(duì)動(dòng)機(jī)：8090后員工的管理和激勵(lì)》《時(shí)間管理的降龍十八掌》

邀請需求

專家簡介：

曾任丹麥醫(yī)藥公司運(yùn)營總經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門之間以及代理商的產(chǎn)品進(jìn)出口銜接、有關(guān)丹麥總部各項(xiàng)要求的傳達(dá)與執(zhí)行,以及市場宣傳活動(dòng)的策劃等。并兼任兩家商業(yè)地產(chǎn)公司和金融公司人力資源顧問，協(xié)助籌備公司的建立，人員配備及后勤服務(wù)等工作。擅長溝通和團(tuán)隊(duì)組織建設(shè)、員工職業(yè)素養(yǎng)，員工情緒情感調(diào)動(dòng)等課程。
曾協(xié)助亞太總經(jīng)理為所在公司建立企業(yè)大學(xué)、從員工入職培訓(xùn)到以各職能部門特點(diǎn)為基礎(chǔ)的部門員工培訓(xùn)，以及符合人力資源特點(diǎn)的職業(yè)素質(zhì)提升系統(tǒng)，員工發(fā)展計(jì)劃等工作。

美國AACTP國際注冊培訓(xùn)師

國內(nèi)資深實(shí)戰(zhàn)管理專家

曾任丹麥醫(yī)藥公司運(yùn)營總經(jīng)理

曾任北京邁爾斯房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司人力資源總監(jiān)

某金融公司人力資源顧問

曾協(xié)助亞太總經(jīng)理為所在公司建立企業(yè)大學(xué)

刁東燕曾任丹麥某醫(yī)藥公司運(yùn)營經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門之間以及代理商的產(chǎn)品進(jìn)出口銜接、有關(guān)丹麥總部各項(xiàng)要求的傳達(dá)與執(zhí)行,以及市場宣傳活動(dòng)的策劃等。并兼任兩家商業(yè)地產(chǎn)公司和金融公司人力資源顧問，協(xié)助籌備公司的建立，人員配備及后勤服務(wù)等工作。刁東燕曾協(xié)助亞太總經(jīng)理為所在公司導(dǎo)入培訓(xùn)學(xué)院、從員工入職培訓(xùn)到以各職能部門特點(diǎn)為基礎(chǔ)的部門員工培訓(xùn)，以及符合人力資源特點(diǎn)的職業(yè)素質(zhì)提升系統(tǒng)，員工發(fā)展計(jì)劃等工作。

刁東燕曾協(xié)助亞太總經(jīng)理為所在公司建立企業(yè)大學(xué)、從員工入職培訓(xùn)到以各職能部門特點(diǎn)為基礎(chǔ)的部門員工培訓(xùn)，以及符合人力資源特點(diǎn)的職業(yè)素質(zhì)提升系統(tǒng)，員工發(fā)展計(jì)劃等工作。

刁老師的課程不僅僅給技巧和方法，且善于引導(dǎo)催化學(xué)員，深挖自身，由表及里，引發(fā)思考，善于輔導(dǎo)解決實(shí)際問題，授課風(fēng)格以“輕松活潑、幽默風(fēng)趣”著稱，尤其擅長現(xiàn)場引導(dǎo)學(xué)員思維方式。講課富有激情，風(fēng)趣，親和力強(qiáng)，能讓學(xué)員產(chǎn)生共鳴。

中國銀行、中國建行、河北中行、北京銀行、山西河津農(nóng)商銀行、樂普醫(yī)藥集團(tuán)、極致車網(wǎng)、神州易橋商學(xué)院、那真珠寶、魯能集團(tuán)、京東、北京社保所房山分局、國藥集團(tuán)揚(yáng)州分公司、中國信息通信研究院、西安市曲江區(qū)會(huì)展房地產(chǎn)有限公司、北京移動(dòng)、上海移動(dòng)、東方熱點(diǎn)、石藥集團(tuán)、成都電力、安邦保險(xiǎn)、中糧生化能源、杉杉西服、國美在線、中郵物流、新榜英才教育、勤上電光、山西陽光同城、北京261醫(yī)院、企達(dá)偉業(yè)投資有限公司、麥爾斯房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司、中潤鵬達(dá)投資擔(dān)保有限公司、凌銳藍(lán)信科技（北京）有限公司、秦皇島鴻遠(yuǎn)國際旅行社、神華集團(tuán)、晉南煤業(yè)公司等

課程背景

隨著企業(yè)的不斷壯大，人員增多，各部門間的銜接和運(yùn)轉(zhuǎn)等問題逐漸顯現(xiàn)，造成有行動(dòng)沒結(jié)果，有任務(wù)沒結(jié)果，有態(tài)度沒結(jié)果，有崗位沒結(jié)果。缺乏以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行力。那什么是結(jié)果？結(jié)果是滿足客戶的需求。那誰是客戶？領(lǐng)導(dǎo)是客戶？客戶還是客戶？同事是客戶？下屬是客戶？怎樣保障執(zhí)行？有態(tài)度？有信念？有績效？《目標(biāo)管理與計(jì)劃達(dá)成》課程是專門針對(duì)企業(yè)的中基層管理者而設(shè)計(jì)的實(shí)用性課程。本課程一方面從心態(tài)，意識(shí)層面幫助管理者提升心智模式。建立執(zhí)行意識(shí)和思維。另一方面通過目標(biāo)，策略、計(jì)劃、執(zhí)行等模式確保執(zhí)行結(jié)果和產(chǎn)出。做到有目標(biāo)、必執(zhí)行難，有執(zhí)行必結(jié)果，滿足組織績效的達(dá)成。

課程目標(biāo)

了解目標(biāo)管理的重要性掌握目標(biāo)分解的五步法；掌握工作分解的具體方法；掌握一頁紙項(xiàng)目管理法；

課程大綱

開場分組，破冰

引言: 什么是學(xué)習(xí)？為什么要學(xué)習(xí)？

**單元：目標(biāo)管理

1. 討論：影響目標(biāo)達(dá)成的六個(gè)關(guān)鍵因素

目標(biāo)和需求不明確

計(jì)劃方案不周詳

未獲得利益相關(guān)者的支持

溝通協(xié)作不順暢

心態(tài)情緒造成的目標(biāo)執(zhí)行力低下

沒有及時(shí)的反饋，回報(bào)機(jī)制

2. 目標(biāo)達(dá)成的五步法

明確需求

目標(biāo)分解

計(jì)劃執(zhí)行

有效溝通

情緒管理

執(zhí)行到位

第二單元：明確目標(biāo)，識(shí)別需求

1. 干活不由東，累死也無功

分析上級(jí)的意圖和目標(biāo)

討論：如何明確工作目標(biāo)？

模擬演練：分析上級(jí)的意圖

2. 好目標(biāo)的SMART原則

自我演練：目標(biāo)設(shè)定

3. 目標(biāo)分解的模型

第三單元：計(jì)劃執(zhí)行

1. 小組討論：計(jì)劃VS變化

小組討論：這是合格的計(jì)劃嗎？

預(yù)則立，不預(yù)則廢

2. 任務(wù)分解是計(jì)劃的核心

3. 工作任務(wù)分解的四個(gè)步驟

4. 工作計(jì)劃的五大核心要素

計(jì)劃工具: 一頁紙項(xiàng)目計(jì)劃法

現(xiàn)場訓(xùn)練：五日自由行計(jì)劃

第四單元：利用溝通協(xié)作保障目標(biāo)

溝通是**重要的工作方法

70%溝通法則

溝通的模型

喬哈里溝通視窗

討論：如何建立溝通信任和尊重？

測評(píng)：性格與溝通風(fēng)格

視頻學(xué)習(xí)，知彼解你巧溝通

互動(dòng)：我來比劃你來猜？

除了語言，還有哪些因素影響溝通？

溝通三步法：問、聽、說

意圖表達(dá)的FAB法

模擬演練：FAB法應(yīng)用

第五單元：用好情緒保障目標(biāo)

情緒是怎么形成的？

情緒管理的重要性

情緒與人

情緒與關(guān)系

情緒與自己

情緒管理的三步法

識(shí)別情緒

調(diào)整思維

學(xué)會(huì)表達(dá)

案例分析：業(yè)績不達(dá)標(biāo)的挑戰(zhàn)

情緒與壓力的關(guān)系

情緒釋放的具體方法

獅吼功

食療法

忍泄逃

第六單元：善于總結(jié)、復(fù)盤保障目標(biāo)實(shí)現(xiàn)

在總結(jié)和更新中提升

為什么要進(jìn)行工作改善，建立管理機(jī)制？

如何進(jìn)行改善管理：

從經(jīng)驗(yàn)到知識(shí)

從知識(shí)到技能

從技能到應(yīng)用

個(gè)人分享會(huì)

團(tuán)隊(duì)復(fù)盤會(huì)

團(tuán)隊(duì)復(fù)盤的由來

團(tuán)隊(duì)復(fù)盤的四步驟

團(tuán)隊(duì)復(fù)盤的三類人

現(xiàn)場演練：團(tuán)隊(duì)復(fù)盤

可根據(jù)企業(yè)需求進(jìn)行定制課程

7*24小時(shí)咨詢熱線：13301325569 QQ號(hào)：1958453602 微信號(hào)：13301325569

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